Reifenhäuser REICOFIL verfügt seit 10 Jahren über Erfahrung in der digitalen Kommunikation mit den Produktionsanlagen
seiner weltweit vertretenen Kunden. Diese Technologie wird immer weiter entwickelt und hat bis heute einen sehr hohen
Standard erreicht.
Im einfachsten Anwendungsfall erhält der Kunde über den telefonischen Sprachdialog schnellen Zugang zu den Experten
von Reifenhäuser REICOFIL. Im technisch optimalen Fall ist der Kunde über eine schnelle Online Verbindung mit
Reifenhäuser REICOFIL verbunden. Im Rahmen der Analyse und Diagnostik von Anlagenparametern ist der Reifenhäuser
REICOFIL Hotline-Mitarbeiter in der Lage, dem Kunden in kurzer Zeit wertvolle Hilfe zu leisten.
Reifenhäuser REICOFIL kann dank des Teleservice auf genaue Informationen der Anlage zurückgreifen und so Hinweise
zur Beseitigung außergewöhnlicher Ereignisse geben oder geeignete Maßnahmen einleiten. Das steigert die
Verfügbarkeit Ihrer Reifenhäuser REICOFIL Produktionsanlagen.
Kostenreduktion durch erhöhte Verfügbarkeit und geringere Personalkosten
24h Bereitschaft
Kurze Reaktionszeit
Konzentration von Diagnosewissen
Identifikation von fehlerbehafteten Komponenten
Software Updates
Unterstützung des Bedienpersonals vor Ort
Teleservice ist für viele Anlagen verfügbar und kann jederzeit ergänzt werden. Sprechen Sie uns an!
Ein besonderer Baustein im großen Feld des Teleservices bildet die Dienstleistung Remote Diagnostic
